Teleconsulta ajuda pacientes a se protegerem da covid-19

Nesses tempos de coronavírus, permanecer em casa é fundamental para se proteger da covid-19 que já vitimou 78 pessoas até a manhã desta quinta-feira, 21, em todo o Acre. Mas quando a pessoa, por qualquer motivo, precisa se deslocar até as unidades de saúde para buscar uma consulta médica, acaba por correr o risco de se contaminar, seja no trajeto, seja na própria unidade.

A Prefeitura de Rio Branco, no entanto, tem buscado reduzir a necessidade dessa ida às unidades de saúde. Para tanto, desde a segunda-feira, 18, entrou em funcionamento o serviço de Teleconsulta, que permite que o paciente receba atendimento via telefone ou via chat (bate-papo) disponibilizados nas redes sociais pela Secretaria Municipal de Saúde (Semsa).

A Teleconsulta está disponível pelo telefone 3216-2400 ou através de chat no seguintes endereços: SaudeRB (Facebook), @SaudeRB_bot (Twitter) e www.riobranco.ac.gov.br (Portal da Prefeitura de Rio Branco). O usuário terá atendimento pré-clinico, suporte assistencial, consultas, monitoramento e diagnóstico, de segunda a sexta-feira, das 7 horas às 19 horas, e solicitar a consulta.

“Todo e qualquer serviço da saúde pode ser solicitado pelo telefone ou via chat”, disse a coordenadora de Regulação, Controle e Avaliação da Semsa, Sulamitta Guedes

De acordo com ela, ao fazer o contato através desses canais, um atendente faz a triagem das necessidades apresentadas pelo paciente.

“A partir de então, a pessoa pode ser atendida por um profissional médico que pode realizar a consulta naquele momento, também via telefone ou chat, ou, se necessário, indicar que o atendimento seja presencial. Somente nesses casos, é que o paciente deve se dirigir a uma unidade de saúde”, explicou Sulamita.Teleconsulta ajuda pacientes a se protegerem da covid-19

Nesses tempos de coronavírus, permanecer em casa é fundamental para se proteger da covid-19 que já vitimou 78 pessoas até a manhã desta quinta-feira, 21, em todo o Acre. Mas quando a pessoa, por qualquer motivo, precisa se deslocar até as unidades de saúde para buscar uma consulta médica, acaba por correr o risco de se contaminar, seja no trajeto, seja na própria unidade.

A Prefeitura de Rio Branco, no entanto, tem buscado reduzir a necessidade dessa ida às unidades de saúde. Para tanto, desde a segunda-feira, 18, entrou em funcionamento o serviço de Teleconsulta, que permite que o paciente receba atendimento via telefone ou via chat (bate-papo) disponibilizados nas redes sociais pela Secretaria Municipal de Saúde (Semsa).

A Teleconsulta está disponível pelo telefone 3216-2400 ou através de chat no seguintes endereços: SaudeRB (Facebook), @SaudeRB_bot (Twitter) e www.riobranco.ac.gov.br (Portal da Prefeitura de Rio Branco). O usuário terá atendimento pré-clinico, suporte assistencial, consultas, monitoramento e diagnóstico, de segunda a sexta-feira, das 7 horas às 19 horas, e solicitar a consulta.

“Todo e qualquer serviço da saúde pode ser solicitado pelo telefone ou via chat”, disse a coordenadora de Regulação, Controle e Avaliação da Semsa, Sulamitta Guedes

De acordo com ela, ao fazer o contato através desses canais, um atendente faz a triagem das necessidades apresentadas pelo paciente.

“A partir de então, a pessoa pode ser atendida por um profissional médico que pode realizar a consulta naquele momento, também via telefone ou chat, ou, se necessário, indicar que o atendimento seja presencial. Somente nesses casos, é que o paciente deve se dirigir a uma unidade de saúde”, explicou Sulamita.

 

ASSESSORIA


Lavar as mãos
A lavagem deve ser feita frequentemente com água e sabão por pelo menos 20 segundos, respeitando os 5 momentos de higienização.


Não tocar o rosto
Evite encostar as mãos não lavadas na boca, nos olhos e nariz. Essas são as principais portas de entradas do coronavírus no organismo.


Cobrir boca e nariz ao tossir ou espirrar
O ideal é usar cotovelo ou lenço. Se utilizar papel, jogue fora imediatamente.


Usar álcool em gel
Se não houver água e sabonete para lavar a mão, use o álcool gel 70%, que é eficiente para matar o vírus e outras possíves bactérias.


Evitar contato se estiver doente
Quem está com sintomas de doença respiratória deve evitar apertar as mãos, abraçar, beijar ou compartilhar objeto. Se puder, fique em casa.

Usar máscara se apresentar sintomas
Quem está com sintomas como tosse e espirro deve usar máscara mesmo sem o diagnóstico confirmado de covid-19.